怎么说 · 默认视图
给出用户可以自然说出口的一到两句话。口语化、简洁、与用户角色匹配,不像报告或机器人,缺少依据时使用稳妥表达。
"我们支持私有化部署,但完全离线环境和接近零的 RPO 需要结合您的更新方式、容灾架构和数据范围进一步确认。我们可以先把指标口径对齐,再给出正式方案。"
看懂
解释术语含义、业务背景、隐含前提和对方真正关心的问题,帮助用户快速理解陌生信息。
RPO(Recovery Point Objective)指故障发生后允许丢失的数据量。客户说"接近零 RPO",真正关心的不是是否支持私有化,而是发生故障时能接受多少数据丢失。
核实
检查公司知识库、当前会议、历史会议和联网信息,区分哪些有依据、哪些只是模型推断。
公司知识库
当前会议
联网信息
模型推断
公司资料中找到私有化部署能力,但没有找到"接近零 RPO"的无条件正式承诺。
追问
默认只给一个最值得提出的问题,而不是堆砌问题列表。帮助用户选择下一步最有价值的一句话。
"您说的'接近零'具体是秒级、分钟级,还是要求完全零数据丢失?"